TELE2 daro ka nori


Praeitu metų birželio mėnesį gavau 200lt sąskaita, aš su ja iškarto nesutikau dėl to užsisakiau išklotinę, joje buvo nurodyta kad per dieną piko valandom buvo išsiųsta sms žinučių už 200lt i neegzistuojanti numeri 947. Nuėjus i saloną buvo pasakyta kad tai TELE2 klaida, skundas bus nagrinėjamas 5d, išvados bus pateiktos sms žinute. Šią sumą man kompensavo.
Praeitų metų gruodžio mėnesį gavau sąskaita kurioje nurodyta suma yra apie 800lt (limitas 400lt nurodytas sutartyje), nuėjęs į TELE2 saloną sužinojau kad tai TELE2 klaida ir kad skundas bus nagrinėjamas 5d, išvados bus pateiktos sms žinute. Gavau sms kad kompensuos tik 200lt, tada parašiau raštišką pretenziją TELE2, gavau atsakymą sms žinute kad visai nebekompesuos. Užsakiau išklotinę kurioje parašyta kad per viena diena piko valandom išsiųsta apie 4000 sms žinuciu tam pačiam numeriui 947. Į kurį neįmano paskambinti ir joks telefono aparatas į jį sms neleidžia išsiųsti. Be to, telefonu aparatu visa dieną buvo naudotasi - skambinta ir t.t. (nieko neįprasto nepastebėjau) telefono sms registre net 2 tūsktančių nėra.
Sumokėjau tik už suteiktas TELE2 paslaugas, už tai ko nesuteikė nemokėjau. Šiandien jie pagrasino, kad jei per 30 d. nesumokėsiu, perduos anstoliui.

Kaltininkas: TELE2
Kai kurie skundai gali būti iš skundai.lt
Paskelbta 2010-01-28 14:57:32. Paskelbė Tomas , 21 m., iš Klaipeda.
   Administratorius nekontroliuoja trečiųjų asmenų pateiktos nuomonės turinio ir neatsako už jį.
  Svetainėje paskelbta trečiųjų asmenų nuomonė atspindi išimtinai tik trečiųjų asmenų nuomonę.
  Administratorius neužtikrina skundų ir komentarų išsamumo, naudingumo ir teisingumo.
  Už skundus ir komentarus atsako juos paskelbę asmenys.
  Administratorius neatsako už skundų rašytojų ir komentatorių paskleistos informacijos turinį.
  Asmenys, paskleidę tikrovės neatitinkančią informaciją, kitus asmenis šmeižiančius teiginius, teiginius, įžeidžiančius kitų asmenų garbę ir orumą, raginimus vykdyti neteisėtus veiksmus, gali būti patraukti civilinėn, administracinėn ar baudžiamojon atsakomybėn.
  Administratorius bendradarbiauja su teisėsaugos institucijomis ir suteikia visą turimą informaciją, t.y. IP adresą ir komentaro paskelbimo laiką, siekiant nustatyti skundą ar komentarą paskelbusio asmens tapatybę.
  Administratorius turi teisę ištrinti nekultūringai išreikštus komentarus.

Komentarai »

Ernestas

Paskelbė 2010-04-03 17:04:07 #310

Kreipkis į valstybinę vartotojų teisių apsaugos inspekciją, o tai nieko nepeši ir kai jau ateis anstolis tai bus dar sunkiau...

Palik savo komentarą

- Vardas (privalomas)

- Saugos kodas (privalomas)
Saugos kode nulis nenaudojamas
Jūsų komentaras