skundai.eu

mobilūs telefonai

Mano 16-metė dukra 2009 m. maždaug gruodžio 19 d. į “Mobili taisykla” (Vilnius, “Akropolis”, Ozo 25) nunešė taisyti savo mobilų telefoną Samsung - buvo pagedęs krovimo lizdas, t. y. norint pakrauti telefoną, įkišus laidą tekdavo gerokai pavargti, kol "sukontaktuodavo" ir imdavo pasikraudinėti.
Sausio 3 dieną dukra gavo SMS pranešimą iš taisyklos, kad atvyktų pasiimti mobilaus. Ji nuvyko su tuo lapu, kurį buvo gavusi iš servisisto, ir jį pateikusi, atgavo telefoną, tačiau jai buvo pasakyta, kad mobilusis nebepataisomas. Tą užsakymo lapą priėmėjas Evaldas Petrauskas pasiėmė.
Dukra telefoną parsinešė namo, kur netrukus paaiškėjo, kad ne tik krovimas yra nekorektiškas, bet dargi ji kalbėdamasi negirdi garso.
Kitą dieną ji nuėjo atgal į tą pačią taisyklą, kur išdėstė problemą. Jos ne tik kad nenorėjo išklausyti, bet netgi buvo pasakyta, kad jos užsakymo nėra duomenų bazėje, t. y., jie neranda jokios informacijos apie tai, kad jos telefonas buvo paliktas taisyti.
Vakare nuėjome trise (aš, dukra ir vyras) aiškintis situacijos. Dukters užsakymas duomenų bazėje taip ir nebuvo surastas. Priėmime dirbanti šviesiaplaukė mergaičiukė visus šunis sukorė ant savo kolegos Evaldo Petrausko, kuris dirbo sekmadienį, sausio 3 dieną ir nepadavė dukrai pasirašyti jokio dokumento, liudijančio apie bent jau mėginimą sutaisyti telefoną. Buvo tiesiog pasakyta “telefonas nebepataisomas” ir matyt viskas ištrinta iš duomenų bazės. Matyt, tam, kad nebūtų jokio įrodymo, kad ten buvo “atjungtas” dar ir garsas (meistras Andrius Butkevičius)
Apie mobiliojo neatlygintiną suremontavimą (dėl pradingusio garso) sausio 4-tosios vakare dirbęs meistras nesileido į jokias kalbas.


KATEGORIŠKAI NEREKOMENDUOČIAU KREIPTIS Į ŠIĄ REMONTO DIRBTUVĘ


Kaltininkas: mobili taisykla
Kai kurie skundai gali būti iš skundai.lt
Paskelbta 2010-01-05 10:26:12. Paskelbė Rasa, 41 m., iš Vilnius.

   Administratorius nekontroliuoja trečiųjų asmenų pateiktos nuomonės turinio ir neatsako už jį.
  Svetainėje paskelbta trečiųjų asmenų nuomonė atspindi išimtinai tik trečiųjų asmenų nuomonę.
  Administratorius neužtikrina skundų ir komentarų išsamumo, naudingumo ir teisingumo.
  Už skundus ir komentarus atsako juos paskelbę asmenys.
  Administratorius neatsako už skundų rašytojų ir komentatorių paskleistos informacijos turinį.
  Asmenys, paskleidę tikrovės neatitinkančią informaciją, kitus asmenis šmeižiančius teiginius, teiginius, įžeidžiančius kitų asmenų garbę ir orumą, raginimus vykdyti neteisėtus veiksmus, gali būti patraukti civilinėn, administracinėn ar baudžiamojon atsakomybėn.
  Administratorius bendradarbiauja su teisėsaugos institucijomis ir suteikia visą turimą informaciją, t.y. IP adresą ir komentaro paskelbimo laiką, siekiant nustatyti skundą ar komentarą paskelbusio asmens tapatybę.
  Administratorius turi teisę ištrinti nekultūringai išreikštus komentarus.