Ermitažas
Esu pasibaisėjusi šiais ne itin lengvais ekonominiais laikais kaip yra elgiamasi su potencialiais pirkėjais. Prieš porą dienų norėjau įsigyti čiužinį išsimokėtinai, tai buvau gražioj formoj pasiųsta prie lizingo langelio sėdinčios moteriškės ilgais nagais! Pralaukiau 20min. eilėje ir po to, kai atėjo mano eilė tvarkytis dokumentus ji pareiškia, jog mes jau užsidarom 19.00h !!! Likau šokiruota, kodėl nebuvo galima anksčiau pasakyti, bet negana to atvykau kitą dieną ir paklausiau nuo kelintos valandos pradeda dirbti lizingu perkančius aptarnaujantis darbuotojas, man pasakė jog nuo 8.00 ryto, bet atėjusi 10.00 ryte buvau vėl gražiai pasiųsta žodžiais: "MES DIRBAM NUO 11.00!!!" !!!Kas belieka, apsisukau ir išėjau į kitą parduotuvę, kurioje per 1 valandą visus dokumentus susitvarkiau ir naują čiužinį namo parsigabenau. Visiems nelengva, bet jei jau dirbate su žmonėmis, bent bukit mandagesni... P.S. Į ERMITAŽĄ kojos nebekelsiu...
Kaltininkas: Ermitažas
Kai kurie skundai gali būti iš skundai.lt
Paskelbta 2008-08-06 18:50:07. Paskelbė Ren K., 28 m., iš Vilnius.

Saruns
Paskelbė 2010-07-24 18:52:24 #359Apyskaitininke gerai sako, juk ne veltui yra posakis - "Pirmiausia pradek nuo saves" ,kalbant apie tolerancija...
fasda
Paskelbė 2010-05-02 08:25:52 #322ponia perka matraca ISSIMOKETINAI .visi ant keliu ...
varla
Paskelbė 2009-07-04 21:42:05 #171kaip cia pasakius, dabar konsultantai (ne koncultantai) bisk bijo darbo vietas prarast, tj dantis sukande dedasi mandagus ir t.t. o mes kai buvom ermitaze, pirkom berods keleta smulkmeneliu, pagalve... kasininke buvo labai maloni:) turejom ermitazo pinigeliu, tai paaiskino durneliam kaip jais atsiskaityt:D
skaitytoja
Paskelbė 2009-05-19 11:59:09 #143darbuotajas tikrai nekaltas kad jum sugedo šaldytuvas ar skalbimo mašina,tuo labiau kokia kasininkė.Prekes į parduotuves veža tiekėjai ,o ne darbuotajai jas gamina,tapačią skalbimo mašina kurią pirkot ermitaže galėjo nusipikti ir senukuose, Topo cente ar kitoj parduotuvėj.Buitinės technikos taip pat neremontuoja,nei vadybininkas,nei koncultantas,nei kasininkė,tuo užsijama įgalioti servisai
pirkėja
Paskelbė 2009-05-19 11:48:32 #142dažnai lankausi ir perkuosi įvairiuose prekybos centruose,ir tikrai žinau ,jeigu aš prieisiu prie bet kokio darbuotojo ir mandagiai jo paklausiu tai jis mandagiai man atsakys ir patars,bet jeigu jūs patys reikalaujat kad su jumis elgtusi kaip su ministrais o jūs darbuotujus laikote už šiūkšlę,jūs malonaus aptarnavimo tikrai nesulauksit.Pirmiausia patys bukim žmonėmis ir tik tada reikalaukim, kad mus žmoniškai aptarnautu ,kaip mes darbuotojus šaukiam,taip jie mums ir atsako
Gintarė
Paskelbė 2008-08-20 13:19:10 #23Mielieji, jus dirbate, bet dirbame ir mes. o kai kurie ir ne po 12 val. Cia ne pasiteisinimas! Ermitazo aptarnavimas pasibaisetinas! Patariu is ten buitines technikos nepirkti. Arba atves ne ta ka pirkai, o po to savaite lauksi kol atves ta ka pirkai, arba nusipirkti nekokybiska daikta, ir kai paprasysi, kad ateitu kas is garantinio paziureti ir, jei nespesi is darbo parlekti per 30 min., tai busi pasiustas labai toli, jei dar isdrisi paprasysi ponu "garantiniu" kad jie malonetu ateiti uz valandos, o ne uz pusvalandzio! Ermitazo vadybininku elgesys netoleruotinas! Pirma karta gyvenime susiduriau su tokiais zmonemis! Galvojau, kad tokiu jau nebuna.. Gaila..
apyskaitininkė
Paskelbė 2008-08-12 14:59:04 #14visi labai mokam reikšti priekaištus kasininkem,koncultantams,salės darbuotojams,bei kitiems darbuotojams Kurie dirba po 12 val.pastoviai išklausančius priekaištus ir neturintis teisės atsikirsti kai yra iškoliojami ir apšaukiami.Aš dirbu pard.apyskaitininke;išrašau sąsk.faktūras,darau lizingingus,atitėtus mokėjimus,transporto užsakymus,priimu prekių gražinimus ir daug kitų dalyku kuriuos turim spėt daryti dvi darbuotojos.Jeigu per diena aptarnauji 300 ar daugiau klijentu, tai gal kokie 10 žmonių gerai atsiliepia apie tavo darba,nors tu jiems visada turi šypsotis ir būti gerai nusiteikęs,išklausyti juos. Būkit žmonės patys nors kiek mandagesni ir pagalvokit ar patys visada easte tolerantiški parduotuvės darbuotojams ir tik tada smerkite ar komentuokite